यह सूचना डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 के अंतर्गत दी जा रही है। यह अंग्रेज़ी में भी उपलब्ध है — पृष्ठ के ऊपर दिए भाषा विकल्प का उपयोग करें।
हम क्या एकत्र करते हैं: नाम, आयु, लिंग, मोबाइल नंबर, शहर, पता (वैकल्पिक), कॉल के लिए आपकी पसंदीदा भाषा, और ज़रूरी चिकित्सा सहायता का आपका दिया विवरण। 18 वर्ष से कम आयु के मरीज़ों के लिए हम ऊपर दिया गया माता-पिता/अभिभावक का विवरण भी एकत्र करते हैं।
हम इसे क्यों एकत्र करते हैं: केवल आपके अनुरोध की समीक्षा करने, आपसे संपर्क करने और आपकी माँगी गई चिकित्सा सहायता का इंतज़ाम करने के लिए। हम इसका उपयोग मार्केटिंग के लिए नहीं करते। हम इसे केवल उन्हीं चिकित्सा साझेदारों के साथ साझा करते हैं, जो आपकी देखभाल के इंतज़ाम में सीधे शामिल हैं।
हम इसे कितने समय तक रखते हैं: जब तक आपका अनुरोध सक्रिय है और उसके बंद होने के बाद अधिकतम एक वर्ष तक; उसके बाद इसे हटा दिया जाता है।
आपके अधिकार: आप अपनी जानकारी देखने, सुधारने या हटाने के लिए कह सकते हैं, किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं (उतनी ही आसानी से, जितनी आसानी से आपने दी थी), या इन अधिकारों के उपयोग के लिए किसी को नामित कर सकते हैं। हमारे शिकायत संपर्क से संपर्क करें (विवरण फ़ुटर और गोपनीयता नीति में है); हम 15 दिनों के भीतर जवाब देते हैं। यदि आप संतुष्ट नहीं हैं, तो आप भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड में शिकायत कर सकते हैं।